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La culture d'entreprendre

une contribution au forum Lorentz en 1998 sur commerce de l'avenir

Bonne chance avec vos aides aux entreprises, réduction d'impôts, programmes de formation, ... mais ça ne vaut grande chose sans une transformation profonde de la matière de base qui compte le plus dans ce nouveau paradigme, l'être humain.

Mes observations : dans notre ville nouvelle nous sommes bénis d'un accès expérimental à l'Internet via le câble TV. Bon nombre des 200 participants sont des spécialistes de télématique, mais pas un seul (autre que moi) ne s'intéresse à développer des techniques pour des activités commerciales ou de valeur sociale. Ils préfèrent plutôt des poursuites ludiques. Dans une autre culture, les consacrés considèrent une telle opportunité comme un cadeau de dieu donné, mais aussi comme un devoir à exploiter au maximum pour avancer dans leur carrière et favoriser celle de leurs copains.

Les politiciens locaux créent des emplois pour les jeunes, bon. Mais que font ces jeunes d'utile ? Que font-ils pour apprendre les habitudes de travail ? Ils trouvent un bon endroit pour se reposer, fumer des cigarettes et bavarder avec les amis. Je ne peux pas imaginer utiliser ces jeunes dans mon entreprise. Certainement pas pour traiter avec mes clients, et encore moins pour effectuer des tâches qui exigent un dévouement à la qualité.

Dans notre grand centre commercial, une animation : un monsieur attend dans le stand de Larousse pour démontrer les versions imprimées et CD-ROM de ses encyclopédies. Pas un seul visiteur pendant mes passages. Juste à côté se situe un cluster de six bornes Nintendo, quatre-cinq garçons sillonnent autour de chacun, totalement absorbés par le jeu.

Notre grande médiathèque n'a presque aucun livre utile pour le sérieux expérimenteur ou inventeur, et les responsables (politiques et administratifs) ne sont pas intéressés par l'avis ou l'aide des personnes qui connaissent le monde de technologie et les besoins d'infrastructure. Il y a un poste pour consulter les bases de données de la BPI (Beaubourg), mais rarement des utilisateurs, il est souvent en panne.

Les étudiants et employés s'intéressent seulement aux études dans le cadre formel, payées par l'Etat ou l'employeur. L'auto-didacte n'est pas bien apprécié. J'ai suggéré aux participants des cours d'anglais d'utiliser le temps perdu dans la circulation routière à écouter la BBC pour s'habituer à la langue - no way ! Ces heures leur sont propres, pour se divertir avec les Tops.

Vu cette réalité, il me semble que la grande dépense de fonds publics visée pour faire entrer la France dans le monde de l'information est vouée à l'échec. Fournir des PC à tout le monde aurait pour seul résultat la sur-congestion du Net à cause des jeux et du porno.

C'est une situation impossible, non ? Que l'on soit obligé de construire cet avenir avec une main d'oeuvre si peu adaptée ?

L'impossible pour les unes est l'opportunité pour les autres, ceux qui cherchent des solutions. Que faire ? Thérapie hormonale ? Importation d'entrepreneurs asiatiques ?

Une des idées pour l'emploi est le principe du déplacement ascendant : étant donné que beaucoup de personnes hautement qualifiées sont piégées dans un boulot sans challenge ni avenir, l'Internet donne une opportunité de rencontre avec d'autres personnes et des activités qui permettent de développer des contacts et de créer un nouvel emploi plus productif. Son ex-job peut être maintenant rempli par quelqu'un autre plus bas dans l'échelle des compétences, et ainsi de suite ...

De plus des avocats peuvent faire pousser des clients hi-tech tycoon - au lieu d'attendre simplement qu'ils entrent dans leur cabinet, les poches pleine de pognon. L'entrepreneur a de bonnes raisons d'hésiter avant d'oser l'innovation en France, étant donné les combinards qui les chassent comme des gibiers, les utilisant comme appât pour récolter des fonds ANVAR.

Courage !

Roger Wiesenbach
roger@amgot.org

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